Política de cambios, garantías y devoluciones

Por descosido o despegue de los tennis tendrás garantía extendida de 3 meses. En caso de que la talla del tennis no se ajuste a tu pie se hará el cambio según disponibilidad del producto. Recuerda que debes reportar esta novedad en las próximas 48 horas después de recibir el producto a nuestro Whatsapp o redes sociales.

Fletes:
En caso de que el cambio de talla se deba a un error nuestro, nosotros cubriremos los costos de envío tanto de ida como de regreso. En caso contrario los fletes serán asumidos por el cliente.

Plazo para el cambio:
Contamos con un máximo de 5 días hábiles para realizar el cambio de talla o respuesta por garantía.

Devoluciones:
Dado el caso de que un tennis que has recibido no cumplió con tus expectativas, ya sea porque no te gustó o tenías una idea diferente a como luciría el tennis, debes devolverlo a nuestra bodega con el flete pago y nosotros haremos la devolución del dinero en las siguientes 24 horas después de recibir los tennis en nuestra bodega.